什麼是職業工會雲端會員管理系統？
職業工會雲端會員管理系統，是把會員、繳費、勞健保加退保與會務管理放在雲端、以瀏覽器登入使用的工會管理平台。 和安裝在單一電腦的單機版不同，它不綁定特定電腦，可多人同時操作、自動備份，並能隨時更新與擴充功能。 Union CRM 即為專為台灣職業工會設計的此類系統。
- 適用對象
- 使用單機版、DOS 舊系統、Excel 或他牌系統的台灣職業工會
- 使用方式
- 瀏覽器登入，不需安裝軟體
- 資料安全
- HTTPS 加密、每日自動備份、權限分級、稽核日誌、台灣機房
- 轉換方式
- 協助資料轉入，新舊系統平行上線後再切換
- 導入成效
- 帳務核對縮短約 3–4 個工作天
- 計費
- 以年費訂閱為主，依規模與模組報價
- 最後更新
符合以下任兩項，就值得評估升級雲端
- 沒有穩定的自動備份，只靠 USB 或人工複製
- 需要多人同時作業，或需要在辦公室以外使用
- 原廠已停止更新或難以聯繫
- 想導入 LINE 通知、線上繳費或會員自助查詢
單機版的問題，通常等出事才被發現
你的競爭對手不是另一套工會軟體，而是「舊式單機架構」本身。
- 💾 備份靠人工
USB 備份忘了做，或備份檔跟電腦放在一起。電腦壞掉才發現沒有可用的備份。
- 🖥️ 綁死一台電腦
只有那台電腦能用，同時只能一個人操作，人不在辦公室就什麼都不能做。
- 🔧 換版、重裝麻煩
每次更新都要重新安裝設定，版本不一致，原廠停更後更是無人可問。
- 🔒 無法擴充
想加 LINE 通知、線上繳費、會員自助查詢，單機架構多半做不到。
升級雲端後，你得到這 7 件事
不是換一套軟體，而是換掉舊的使用方式。
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1. 瀏覽器即可使用
不需安裝軟體、不綁特定電腦。辦公室電腦壞了，換一台能上網的裝置登入就能繼續作業。
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2. 多人同時操作
會務、財務、主管同時上線，依角色分權限，不再「這台電腦只有一個人能用」。
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3. 自動備份
每日自動備份，不必再靠 USB 或人工複製。硬碟壞了、電腦遺失，資料都還在。
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4. 異地登入
辦公室、家裡、外出皆可使用，理事長與主管也能隨時查看最新狀況。
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5. 持續更新
費率調整、功能改善由系統端更新，不用每次換版都重新安裝、重新設定。
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6. 會員資料集中
會員、繳費、保險、退會、異動都在同一系統，不再分散在多台電腦與多份檔案。
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7. 未來可擴充
LINE 通知、線上繳費、電子通知、報表、會員自助查詢，需要時再往上加，不必重做系統。
單機版 vs. Union CRM 雲端版
| 項目 | 單機版 | Union CRM 雲端版 |
|---|---|---|
| 使用環境 | 綁定特定一台電腦 | 瀏覽器登入，任何裝置皆可 |
| 同時操作 | 同時只能一人使用 | 多人同時上線，分角色權限 |
| 資料備份 | 靠 USB 或人工備份，常忘記 | 每日自動備份 |
| 遠端使用 | 必須人在辦公室 | 辦公室、家裡、外出皆可 |
| 版本更新 | 換版需重新安裝、重新設定 | 系統端持續更新，免重裝 |
| 電腦故障 | 硬碟一壞，多年資料可能消失 | 更換裝置登入即可，資料不受影響 |
| 人員異動 | 資料可被複製帶走，難以追蹤 | 帳號停用即刻生效，操作留有稽核日誌 |
| 功能擴充 | 多半無法擴充 | LINE、線上繳費、報表、自助查詢可逐步加入 |
小型工會的單機轉雲端入口
會員數不多的工會，不需要整套重做系統。我們有適合小型工會的入門方案， 先把資料與日常作業搬上雲端，解決維護與備份風險，之後再依需要擴充。
方案內容與報價依會員人數與現況評估，歡迎洽詢。
洽詢入門方案報價搬上雲端的 4 個步驟
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盤點現有單機系統
確認目前系統能匯出哪些資料與格式（會員、繳費、保險、異動）。
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資料試匯與核對
先匯入一批資料，與原系統逐項核對，確認正確再往下走。
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平行上線
新舊系統並行一段時間，驗證無誤後再切換，不影響日常會務。
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教育訓練與正式切換
針對會務、財務、主管分別教學，切換後保留舊資料備份。
詳細流程請見 換系統與資料轉移。
單機轉雲端常見問題
- 單機版的資料可以搬到雲端嗎？
- 多數情況可以。只要原系統能匯出文字檔、Excel 或資料庫檔案，我們會協助轉入會員、繳費、保險等資料，並於展示時先評估格式與難度。
- 要換新電腦或重新買設備嗎？
- 不需要。只要有能上網的電腦與瀏覽器即可使用，現有電腦可繼續沿用。
- 資料放雲端安全嗎？
- 系統採 HTTPS 加密傳輸、每日自動備份、權限分級控管與完整稽核日誌。相較於一台沒有備份的辦公室電腦，風險通常更低。
- 轉換期間會影響日常會務嗎？
- 不會。我們採「平行上線」方式，新舊系統並行一段時間，確認資料無誤後才正式切換。
- 費用大概多少？
- 依工會規模與需求報價。請填寫下方表單或加入 LINE，顧問會依你的會員人數與現況提供建議。
- 之後想加 LINE 通知或線上繳費可以嗎？
- 可以。系統為模組化設計，需要時再啟用 LINE Bot、多元金流與通知等模組，不需要重新建置。